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Mancato rimborso

Risolto Pubblico

FARMAÈ

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

R. C.

A: FARMAÈ

07/03/2025

Buongiorno, in data 31/01/2025 ho effettuato un ordine per euro 69,65 presso il vostro sito online Farmaè. In data 06/02 mi viene risposto tramite email : "il suo ordine #1017687627 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni al rimborso." Trascorsi i 14 giorni a tutt'oggi (07/03/2025) e dopo varie email inviate al vostro form di contatto non ho ancora ricevuto alcuna risposta e tantomeno il rimborso spettante.

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: R. C.

07/03/2025

Gentile cliente, Le confermo che abbiamo provveduto al rimborso del suo ordinetramitePayPal. Ci scusiamo per l'attesa e il disagio arrecato. Cordiali saluti, Annalisa --------------------

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