Spett. Farmaè
In data 14/05/2025ho acquistato presso il Vostro negozio prodotti pagando contestualmente l’importo di € 26,88.
In Data 22/05/2025 mi è stato comunicato da Taleasgroup che i prodotti da me ordinati non erano più dispobinili e che avrei ricevuto un rimborso entro 10gg, ma ad oggi 25/06/2025 non ho ancora ricevuto nulla. Vi ho inviato diverse mail e e tramite form senza mai ricevere risposta.
Il [DATA] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce.
Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.