materiale non corrispondente a quanto descritto

Numero d'ordine n . 8159561070156663. venditore : Shop1100302055 StoreHo acquistato due chiavette SD da 2 TB SAMSUNG da una ditta su Aliexress a 6,,71 euro ( x due )Purtoppo non funzionano : si riesce a scaricare per esempio alcuni film ma ....non si riesce a leggerli !! Cosa fare ? P Ho ovviamente mandato comunicazione alla ditta dicendo che probabilmente non sono originali. Loro hanno detto di mandarle di ritorno... Assurdo sanno che non funzionano e vogliono vederle ! Ho difficoltà a sentire la samsung perchè non so a che indirizzo scrivere perchè questa ditta deve impedire di mettere in commercio questa porcheria . Le ho pagate poco ma è una questione di principio . Vorrei che fosse bloccato questo venditore fasullo. Ho tenuto tutta la nostra comunicazione

Gentile Sig. Cogo,la informiamo che la sua richiesta è stata correttamente presa in carico.Provvederemo a ricontattarla entro 1 giorno lavorativo fornendole i primi riscontri in merito alla sua richiesta.Cordiali saluti.Supporto Samsung Shop

Egregio Signor Cogo,La ringrazio per la cortese segnalazione.Le chiedo gentilmente di poer inviare i suoi recapiti, telefonico e di posta elettronica, per poter stabilire un contatto diretto.Potra' inviare la sua risposta all'indirizzo E-Mail supportoshop@samsung.comRingraziandola per la cortese collaborazione, l'occasione mi è gradita per porgerle cordiali saluti.Fabrizio.

E&#39 oggi il 10 febbraio ma non ho ricevuto alcuna notizia . Non mi sembrta molto corretto.Vi rimando telefono e indirizzo email 338 9492725leonardoco2000@libero.it

Gentile Sig. Cogo,la informiamo che la sua richiesta è stata correttamente presa in carico.Provvederemo a ricontattarla entro 1 giorno lavorativo fornendole i primi riscontri in merito alla sua richiesta.Cordiali saluti.Supporto Samsung Shop