merce danneggaita richiesta rimborso

Spett. Il RINNOVATOIn data 20/01/2023 D.D.T. indirizzo IP 93.41.35.141 ] ho acquistato presso il Vostro negozio un QE55Q7 SAMSUNG SMART 55 4K ULTRA HD 3100 pagando contestualmente l’importo di € 439,00. A distanza di circa 6 MESI dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, - mancano i piedini per appoggiarlo sul mobile- manca spina elettrica corrente- manca il telecomando- sono riuscito ad accenderlo con un altro cavo elettrico di una TV samsung e mi sono accorto che il QLED è rotto cosa che non si nota da TV spento.Il 31/07/2023 ho inviato una mail presso il vostro negozio per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia. Pur avendo accolto la richiesta di sostituzione, a tutt’oggi non ho ancora ricevuto riscontro alla mia richiesta.Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Lanfranco Carlini

le abbiamo piu volte proposto, e rinnoviamo, di inviarci le foto del tv imballato e protetto per procedere al ritiro e rimborsoBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

le abbiamo piu volte proposto, e rinnoviamo, di inviarci le foto del tv imballato e protetto per procedere al ritiro e rimborsoBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

Buongiorno, premesso che non ho mai ricevuto la Vostra richiesta di foto, ad ogni buon fine allego alla presente quanto richiesto in modo da procedere al ritiro e rimborso.Segnalo che dal 6 al 10 settembre sar&#242 fuori sede e quindi non disponibile per l&#39eventuale ritiro.Attendo cortese riscontroGrazieLanfranco Carlini

Come le avevamo già fatto presente anche tramite whatsapp mancano tutti gli imballaggi come ricevuti ovvero bancale e protezioni esterne tra cui pluriballBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

Lei per whatsapp a me non ha fatto presente nulla, probabilmente si sta confondendo persona, per quanto riguarda le sue affermazioni sull&#39imballaggio confermo che questa sera provveder&#242 a mettere il pluriball nelle stesse condizioni in cui &#232 arrivato in orginale, ma confermo che il cartone era assolutamente sprovvisto di bancale. Lanfranco Carlini

Rilegga meglio i messaggi whatsappBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel:+39 02-40031385( Lun-Ven 9-13 )Wa:+39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il giorno 1 set 2

Allego alla mail cos&#236 lo rilegge bene anche lei. Onde evitare che mi stia confondendo con altre persone le fornisco il mio cell 348 3344564.salutiLanfranco Carlini

Come vede mancano delle parti anche della conversazioneIn quella condizione non può viaggiare sicuroBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel:+39 02-40031385( Lun-Ven 9-13 )Wa:+39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il giorno 1 set 2

stia sentire non ho tempo da perdere per giocare, le posso assicurare che nella chat che ho inviato non manca nulla ed &#232 ben conservata nel mio cellulare qualora servisse per smentire le sue false affermazioni. Detto questo come le ho gi&#224 scritto questa sera provveder&#242 a mettere il pluriball nelle stesse condizioni in cui &#232 arrivato in originale ed inviale le foto, dopo di che la merce sar&#224 pronta per il ritiro.Diversamente provveder&#242 a tutelare i miei interessi con i legali di ALTROCONSUMO. salutiLanfranco Carlini

mi mandi le foto una volta prontaBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

Buongiorno, premesso che non ho mai ricevuto la Vostra richiesta di foto, ad ogni buon fine allego alla presente quanto richiesto in modo da procedere al ritiro e rimborso.Segnalo che dal 6 al 10 settembre sar&#242 fuori sede e quindi non disponibile per l&#39eventuale ritiro.Attendo cortese riscontroGrazieLanfranco Carlini

Come le avevamo già fatto presente anche tramite whatsapp mancano tutti gli imballaggi come ricevuti ovvero bancale e protezioni esterne tra cui pluriballBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

Lei per whatsapp a me non ha fatto presente nulla, probabilmente si sta confondendo persona, per quanto riguarda le sue affermazioni sull&#39imballaggio confermo che questa sera provveder&#242 a mettere il pluriball nelle stesse condizioni in cui &#232 arrivato in orginale, ma confermo che il cartone era assolutamente sprovvisto di bancale. Lanfranco Carlini

Rilegga meglio i messaggi whatsappBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel:+39 02-40031385( Lun-Ven 9-13 )Wa:+39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il giorno 1 set 2

Allego alla mail cos&#236 lo rilegge bene anche lei. Onde evitare che mi stia confondendo con altre persone le fornisco il mio cell 348 3344564.salutiLanfranco Carlini

Come vede mancano delle parti anche della conversazioneIn quella condizione non può viaggiare sicuroBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel:+39 02-40031385( Lun-Ven 9-13 )Wa:+39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il giorno 1 set 2

stia sentire non ho tempo da perdere per giocare, le posso assicurare che nella chat che ho inviato non manca nulla ed &#232 ben conservata nel mio cellulare qualora servisse per smentire le sue false affermazioni. Detto questo come le ho gi&#224 scritto questa sera provveder&#242 a mettere il pluriball nelle stesse condizioni in cui &#232 arrivato in originale ed inviale le foto, dopo di che la merce sar&#224 pronta per il ritiro.Diversamente provveder&#242 a tutelare i miei interessi con i legali di ALTROCONSUMO. salutiLanfranco Carlini

mi mandi le foto una volta prontaBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

Buon pomeriggio, in allegato le foto del collo debitamente rivestito con il pluriball al pari del collo che mi era arrivato in originale. Attendo la prima data utile per il ritiro , dopo il 10 settembre .Grazie salutiIndirizzo di ritiro collo:Lanfranco CarliniVia Grancetta 15860033 Chiaravalle (AN)

Ritiro fissato il 13 settembreCi scriva qui il 12 per ricevere i bollettini di ritiro brtBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel:+39 02-40031385( Lun-Ven 9-13 )Wa:+39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il giorno 4 set 2

Buon pomeriggio, in allegato le foto del collo debitamente rivestito con il pluriball al pari del collo che mi era arrivato in originale. Attendo la prima data utile per il ritiro , dopo il 10 settembre .Grazie salutiIndirizzo di ritiro collo:Lanfranco CarliniVia Grancetta 15860033 Chiaravalle (AN)

Ritiro fissato il 13 settembreCi scriva qui il 12 per ricevere i bollettini di ritiro brtBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel:+39 02-40031385( Lun-Ven 9-13 )Wa:+39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il giorno 4 set 2

Buon pomeriggio, come d&#39accordo la presente per richiedere i bollettini di ritiro brt per domani.GraziesalutiLanfranco Carlini

bollettini allegatiBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoom SEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il 12/09/2023 15:32,

mi scusi , la settimana scorsa ho cambiato residenza, il ritiro andr&#224 fatto in via Grancetta 158 - 60033 Chiaravalle (AN)graziesalutiLanfranco Carlini

un&#39altra cosa , la spedizione di materiale danneggiato alla consegna &#232 in porto assegnato e non porto franco come da voi inserito.Se mi sbaglio potete cortesemente darmi il riferimento delle condizioni contrattuali che prevedono il porto franco,GraziesalutiLanfranco Carlini

Buongiornoin riferimento alla mia pratica , chiarito che il reso merce &#232 stato fatto il 13 settembre 2023, vorrei sapere quando provvederete al rimborso economico.GrazieCordiali salutiLanfranco Carlini

Buongiorno, può indicarci il codice di spedizione per il reso?Bresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

Buonaseraho consegnato al corriere lo stesso bollettino che mi avete mandato voi e che allego alla presente.Attendo riscontro per il rimborso.GraziesalutiLanfranco Carlini

Buongiornola presente a sollecito di un riscontro per sapere quando sar&#224 rimborsata la merce, gi&#224 resa come indicato nel mio messaggio precedente. L&#39 importo da rimborsare &#232 di € 439,00.Attendo cortese rispostaGrazieCordiali salutiLanfranco Carlini

siamo ancora in attesa delle coordinate bancarie dove accreditarliBresciani AndreaPeschiera Borromeo ( Milano )Punti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 09136000966Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

Buongironodi seguito dati richiesti:conto intestato a Carlini LanfrancoBanca FINECOIBANIT28H0301503200000003169648graziecordiali salutiLanfranco Carlini