Gentile Mailyn,
in riferimento alla Sua richiesta n. 1523156 ricevuta tramite Altroconsumo in data 23/02/2026 e relativa alla Sua fornitura di gas naturale, segnaliamo quanto segue.
Precisiamo che la modifica unilaterale da noi inviata è stata introdotta nel rispetto della normativa vigente e delle condizioni contrattuali applicabili. In particolare:
il contratto di fornitura prevede la facoltà per il fornitore di apportare modifiche unilaterali per giustificato motivo, nel rispetto delle disposizioni regolatorie;
la variazione della periodicità di fatturazione non incide sulle condizioni economiche dell’offerta né comporta alcun aggravio di costi a Suo carico;
la fatturazione mensile risponde a esigenze di adeguamento operativo e regolatorio, oltre a garantire una maggiore trasparenza e un monitoraggio più puntuale dei consumi.
La comunicazione è stata inviata con congruo preavviso, conformemente a quanto previsto dalla regolazione dell’Autorità di settore, e Le resta in ogni caso garantito il diritto di recesso senza penali qualora non intendesse accettare la modifica proposta. Restiamo pertanto a confermare la validità della variazione comunicata.
Rimaniamo a Sua disposizione per ogni ulteriore chiarimento e porgiamo cordiali saluti.
Rachele -Team Wekiwi
