Egregio Sig. Brunialti,
Facciamo seguito alla Sua segnalazione per comunicare l’esito delle verifiche interne condotte.
In data 07 febbraio 2025 il nostro ufficio amministrativo ha ricevuto la fattura relativa alla riparazione autorizzata all’officina Okay Cars S.r.l.,
Conformemente a quanto indicato nella lettera di autorizzazione ai lavori inviata all’officina riparatrice, i pagamenti vengono disposti a 30 giorni dalla data di emissione della fattura.
Pertanto, non ravvisiamo disservizi in capo alle gestioni operate dalla scrivente società.
Ad ogni modo, considerata la Sua necessità di rientrare in possesso del veicolo quanto prima, La informiamo che l’ufficio amministrativo ha disposto in data odierna il pagamento nei confronti dell’officina Okay Cars S.r.l.
La invitiamo, quindi, a prendere contatto con l’officina riparatrice per concordare il ritiro del veicolo riparato.
Restiamo a disposizione per ogni ulteriore informazione e porgiamo cordiali saluti,
Ufficio Reclami
MAWDY MAPFRE Worldwide Digital Assistance
MAPFRE ASISTENCIA S.A.
Strada Trossi, 66
13871 Verrone (BI) Italia
Seguici suLeadingTogether
In MAPFRE sviluppiamo la nostra attività rispettando l'ambiente, ti preghiamo di non stampare questa e-mail a meno che non sia strettamente necessario.
MAWDY è un marchio di proprietà di MAPFRE ASISTENCIA e tutti i diritti di utilizzo e diffusione sono riservati.
Questa e-mail e/o i suoi allegati, in particolare eventuali dati personali in essa contenuti, sono LEGALMENTE CONFIDENZIALI E PRIVILEGIATI e destinati esclusivamente al destinatario indicato. La copia, l’utilizzo, la diffusione e la distribuzione anche parziale di questa comunicazione da parte di terzi è strettamente vietata ai sensi dell'art. 616 c.p. e del Regolamento (UE) 2016/679 ed espone il responsabile alle relative conseguenze legali. Se avete ricevuto questa e-mail per errore, siete pregati di notificare immediatamente l’accaduto rispondendo al mittente e di cancellare l’e-mail insieme ai suoi allegati dal vostro computer.
Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it
Inviato: mercoledì 12 febbraio 2025 18:45
A: zzd MASIST IT Reclami DASI-IT-RECLAMI@mawdy.com
Oggetto: Nuovo messaggio da FEDERICO B
REMITENTE EXTERNO:ATENCIÓN, especialmente con enlaces y archivos adjuntos/EXTERNAL SENDER:be CAUTIOUS, particularly with links and attachments/REMETENTE EXTERNO:ATENÇAO, principalmente com links e anexos.