Multa Addebitata ShareNow

Buongiorno, richiedo un reclamo verso l'azienda Share Now per una multa di 384 addebitata ai miei confronti per una ruota bucata di un auto che avevo noleggiato in data 03/03/2024, incidente che non mi sento responsabile essendo che la ruota era perfettamente gonfia al mio rilascio