Buonasera, il 7 dicembre 2023 ho spedito tramite Poste Delivery Express un pacco che pesa meno di 3 kg per una amica che vive in Irlanda al costo di Euro 38,50 in quanto questo tipo di spedizione prevede la consegna nel giro di 3-4 giorni . Naturalmente ho telefonato più volte al servizio assistenza postale in quanto il servizio ricerca tracking on line dice che dal 8 dicembre ad oggi 20 dicembre il pacco è in lavorazione dal centro scambi internazionale di Milano. Ho telefonato più volte assistenza poste ,assistenza SDA non risponde ne al telefono ,nè alle mail....oggi è il 29 maggio sono molto preoccupata per favore chiarite la situazione,non si riesce a venirne a capo ,non sarà scomparso sto pacco! una volta arrivato in olanda non si riesce a tracciare è una cosa inconceppibile ,quando mi arrivano dalle cina pacchi anche in tempo di coronavirus senza problemi!!!! mi sono affidata a poste italiane pagando di più perchè pensavo fosse un servizio affidabile......alla faccia!
