Non ricevo le bollette per pagamenti Energia elettrica

Buongiorno sono passato con a2a energia per la parte elettrica, già da 1° ottobre 2023 e praticamente ho ricevuto solo una bolletta a marzo in cui mi facevano pagare il canone Rai (9euro) e non ho mai ricevuto nessuna bolletta di pagamento (fra l'altro ho da pagare anche un aumento di potenza). Ho scritto mail e al supporto, telefonato anche tramite chat, ho inviato anche una lettera di diffida reclamo il 14 aprile, tramite Pec, ma non mi hanno risposto. Mi comunicano che segnalano il caso agli uffici proposti. I mesi passano ma ancora fino alla data attuale non ho ricevuto nessuna bolletta e poi c'e di mezzo pure il canone RAI. Cordiali Saluti Francesco Lio