Oggetto non conforme

Buongiorno, ovviamente come in tutte le recensioni purtroppo da me lette dopo l'arrivo dell'ordine , ho constatato anche io la vostra prassi di inviare un ordine diverso e di inferiore valore a quello ordinato telefonicamente, al posto di una spazzola rotante a batteria mi avete inviato un semplice spazzolone, vorrei il rimborso totale di 102 euro da me pagato senza dover uscire altri soldi, perché già ho letto che fate pagare la spedizione di reso e la gente dopo due mesi aspetta ancora il rimborso, ovviamente a breve mi rivolgerò anche alla polizia postale e a tutte le autorità competenti. Rimango in attesa riscontro, Cordiali saluti Carlucci Michele