Anna (Support) 19 set 2024, 14:26 CEST Gentile Raffaele,Grazie per averci contattato, ci dispiace molto per la tua esperienza.Ti confermiamo che abbiamo provveduto a inviarti una nuova spedizione del pacco n.o5642628-00039.Ti informiamo che riceverai un rimborso completo delle spese relative al pacco già ricevuto. Successivamente, ti addebiteremo nuovamente la stessa cifra per il pacco di sostituzione. Sappiamo che può sembrare confusionario, ma è solo una procedura contabile e non ci saranno doppi addebiti.Ancora una volta, ci scusiamo per qualsiasi disagio e se possiamo essere di ulteriore aiuto, ti preghiamo di farcelo sapere.Cordiali saluti,Servizio Clienti DeAgostiniAnnaCustomer Service Representative Reclami 18 set 2024, 20:30 CEST [THIS MESSAGE ORIGINATED FROM AN EXTERNAL DOMAIN] Questa email è un servizio di Support. Fornito da Zendesk. [LXLL1G-1KL6N]
