Buongiorno,
ho effettuato un ordine di N. 7 infissi + 5 zanzariere, accettando una prima proposta di massima, per poi definire le colorazioni definitive.
In fase di incontro decisivo, non sono state apportate le modifiche richieste alla conferma ordine, tant'è che non si dispone di alcun ordine aggiornato e sottoscritto, pertanto il materiale consegnato non risulta conforme con quanto richiesto e concordato in fase di colloquio.
Colloquio organizzato proprio con l'intento di definire l'ordine.
Rispetto alla prima proposta da noi accettata, infatti, non si evincono differenze, nè sulle maniglie, nei colori degli infissi, nè sulle zanzariere, quando, in realtà, l'incontro è avvenuto proprio per cambiare alcuni dettagli di quanto riportato nel primo documento stilato.
Per una bonaria definizione della problematica, si richiede un rimborso a titolo risarcitorio pari ad euro 3.000, oppure una completa e gratuita sostituzione di infissi e zanzariere.
Certi di un riscontro, si anticipa che, nulla ricevendo entro questa sera, daremo incarico al nostro legale di procedere.
