indietro

Ordine non evaso e rimborso mai effettuato

Risolto Pubblico

FARMAÈ

 Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

M. N.

A: FARMAÈ

07/05/2025

Ordine effettuato in data 29/03/2025, per un importo di 31,80€. In data 05/04/2025 mi arriva una mail nella quale si affermava che i prodotti non erano più disponibili per cui avrebbero proceduto al rimborso entro 14 giorni lavorativi. Ad oggi, 07/05/2025 ancora nessun rimborso!

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: M. N.

14/05/2025

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo, le confermo che abbiamo sollecitato il reparto competente, il rimborso verrà effettuato nelle prossime 48/72 ore Cordiali saluti Cristina --------------------

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti