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Reclamo

A. S.

A: Talea Group Spa

27/12/2024

Buongiorno in data 17.12.24 ho effettuato l ordine 1017296861 pagato con bonifico bancario in cui purtroppo ho sbagliato a scrivere il numero dell ordine e ho scritto un 2 finale invece di un 1! Il vostro customer care mi ha inviato una mail in cui mi invitavate a effettuare il bonifico per il Pagamento dell ordine; vi ho spiegato l accaduto allegando copia del bonifico! Oggi mi avete inviato hn altro sollecito a cui ho risposto con la stessa mail! Ad oggi non avete ancora spedito la merce e vi siete tenuti i soldi! Dato che stò aspettando da un mese un vostro rimborso, mi viene da pensare che perderò sia questi soldi che gli atri! Tanto dovevo Sabina Andreis

Messaggi (1)

Talea Group Spa

A: A. S.

27/12/2024

Buongiorno, siamo spiacenti per l'accaduto, Le abbiamo inviato richiesta della contabile e dei Suoi dati tramite Sua mail personale. Restiamo in attesa di Sue in merito. Cordiali slauti --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 27/12/2024 10.00 A: customercare@farmae.it Oggetto: Ordine ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0GZBcD:ref


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