Pacco mai arrivato

Buonasera, ho acquistato intorno a metà novembre 2023 attraverso un annuncio apparso sulla mia bacheca di Facebook 2 giacche in offerta, pagato online con carta di credito 50€ e inserito i dati per la spedizione. Ho ricevuto una mail da falltg# (shop cinese) con dettagli ordine e tracciamento spedizione. Il tracciamento mi comunica che il pacco è stato consegnato con successo il 05/01/24 ma io non l' ho mai ricevuto Il sedicente shop falltg# è chiuso e la compagnia di logistica Track718 non si riesce a contattare. Vorrei sapere se si tratta di una truffa o se riesco a recuperare la merce ordinata L'ID è il codice per il tracciamento del pacco Grazie Sara santoni