Spett. Poste Italiane spa,
In data 3 febbraio 2023 ho spedito il pacco n. 3C8353I135405 con il servizio da voi offerto tramite il portale Packlink.
Il pacco risulta dal tracking arrivato a Peschiera Borromeo nel vostro deposito già il 6 febbraio 2023, ma nonostante numerose segnalazioni mie e del destinatario il pacco è risultato irreperibile.
Il pacco conteneva un valore di merce di 55€, che non mi è mai stato rimborsato.
Avendo la certezza che il pacco è arrivato nella vostra sede chiedo che venga rimborsato l’intero importo del valore contenuto oppure che si effettuino verifiche in sede per rispedirmi la merce indietro a vostre spese, se ancora in buono stato.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.