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pacco truffa

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. T.

A: SDA

06/02/2024

Ho ricevuto un pacco vuoto pagando contrassegno 70 euro. Ho avvertito dopo meno di un'ora la filiale chiedendo di bloccare il pagamento. Dall'amministrazione mi è stato risposto che il denaro viaggiante sarebbe stato depositato la sera e che mi avrebbero fatto sapere. Non mi hanno fatto sapere nulla e non riesco più a contattare la persona con cui ho parlato. La pratica di reclamo da sito SDA può essere avviata solo dal cliente, che in questo caso sarebbe il truffatore presumo poco interessato a farlo. Ho inviato innumerevoli mail alla SDA senza ricevere nessuna risposta. per colpa della indifferenza della SDA a quest'ora i miei soldi sono gia' stati consegnati al truffatore

Messaggi (1)

A. T.

A: SDA

06/02/2024

Non è possibile parlare con voi telefonicamente..dei due numeri non risponde nessuno, il numero verde è perennemente occupato, squilla solo fuori orario, mentre al fisso 085 nonostante squilla, non risponde mai nessuno. Vi ho girato tantissime mail da ieri pomeriggio in quanto mie era stato detto che i miei soldi erano ancora fermi da voi, ma nonostante questo nessuno si è mai segnato di rispondere alle mie mail. A questo punto vi ritengo responsabili di questa truffa, potevate bloccare tutto ma Ve ne siete infischiati. Ho acquistato un telefono x € 70 con pagamento in contrassegno, nella scatola non ho trovato nulla... Ho subito cercato di mettermi in contatto con voi, mi ha risposto solo un vs corriere di dicendomi che i soldi erano ancora fermi da voi e che avrei fatto in tempo a bloccare ma, come scritto sopra i vs numeri di telefono non servono a nulla e le mail non vengono né lette né prese in considerazione, per tanto sulla mia denuncia inserirò anche la vs responsabilità in questa truffa . Mi riferisco alla lettera di vettura 4UW13YM007369 mittente tecnoschop via acquapendente, 8a 84016 corsara -sa-.....x chiarimenti potete contattarmi sul 3333490041. Grazie


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