pagamento non consentito

SON THAT ASS International BV In data 11/062025 ho ricevuto un addebito con paypal senza aver acquistato nulla presso il Vostro negozio pagando contestualmente l’importo di [€] 11,99 chiedo immediatamente la sospensione di questa forma di abbonamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Attendo vostra sollecita risposta. Philip Wintour

Ciao Philip, Grazie per il tuo messaggio. Quando ti iscrivi al nostro sito web crei un abbonamento e ti regaliamo il primo boxer. Al momento dell'iscrizione, crei un account con il tuo indirizzo e-mail e scegli una password. Accetti la nostra politica e i nostri termini e confermi di avere almeno 18 anni. Nel periodo di prova ti invieremo 3 e-mail per informarti su questo abbonamento. Una volta iniziati i pagamenti di questo abbonamento, non è previsto alcun rimborso. Quando continui l'abbonamento dopo la prova, iniziano i pagamenti e le consegne mensili. Puoi vedere qui quando verranno consegnati. Se vuoi disdire l'abbonamento, ti chiediamo un mese di preavviso. Posso confermare che la tua iscrizione verrà chiusa non appena il periodo di preavviso sarà rispettato. Ci sarà un ultimo pagamento questo mese. La consegna corrispondente avverrà il mese successivo, tra il 17 e il 23. Successivamente, l'iscrizione viene chiusa completamente. Posso confermare che dopo tale data non verranno più effettuati pagamenti. Buona giornata! Hai altre domande? Trova rapidamente la tua risposta su www.onthatass.com/faq Cordiali saluti, Anna www.onthatass.com ON THAT ASS International B.V. • KvK nr. 64158969

Quando mi sono iscritto al vostro sito però i 3 avvisi per e-mail che informavano dell’attivazione dell’abbonamento non li ho ricevuti, nonostante questo nei primi 14 giorni di prova gratuita ho provato lo stesso a disdire l’abbonamento e non era possibile, ora mi avete anche sottratto 11,99 € che non volevo comprare nulla, voglio solo cancellare il mio account e indietro i miei soldi, ho avviato la procedura per il cancellamento ma il sito dice che dovrò ancora pagare un’altra cifra alla fine del mese ma io non voglio assolutamente nulla, restituitemi i soldi e chiudete il mio account entro 15 giorni perché altrimenti chiamo la Polizia Postale e vi segnalerò perché questa è una truffa. Philip Wintour

Ciao , Grazie per il tuo messaggio. Ti confermo che il tuo abbonamento è stato cancellato con effetto immediato. Solitamente richiediamo un preavviso di un mese, ma in questo caso la mia collega ha fatto un'eccezione. Posso confermare che non ci saranno ulteriori pagamenti e non riceverai più consegne da parte nostra. Grazie per la tua partecipazione! Hai altre domande? Trova rapidamente la tua risposta su www.onthatass.com/faq Cordiali saluti, Anna www.onthatass.com ON THAT ASS International B.V. • KvK nr. 64158969

Vorrei il rimborso degli 11,99€ che mi sono stati sottratti dalla mia carta per un pagamento a cui io non ho aderito, restituitemi i soldi entro 15 giorni altrimenti chiamerò la Polizia Postale e vi segnalerò. Philip Wintour