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Pagamento preteso ma non dovuto

In lavorazione Pubblico

Villa Adriana e Villa d'Este

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Qualità del servizio

Reclamo

S. Z.

A: Villa Adriana e Villa d'Este

19/10/2025

Buongiorno, Il giorno 17/10/2025 alle ore 11:00 mi sono recato insieme a mia moglie alla biglietteria per acquistare 1 biglietto per l'ingresso a Villa Adriana. Io sono un giornalista perciò ho mostrato il tesserino e l'addetta ha preteso anche la ricevuta del pagamento elettronico della quota di iscrizione all'Ordine dei Giornalisti. Credo che l'addetta abbia seguito una prassi più restrittiva (anche se non prevista esplicitamente dal regolamento pubblico) per verificare l’appartenenza all’Ordine dei Giornalisti, verificando la quota. Ho tentato di accedere alla mia posta ma il luogo non era adeguatamente coperto dal segnale GPRS perciò non sono stato in grado di mostrare la ricevuta elettronica. Ho pagato anche la mia quota e informato l'addetta che avrei chiesto il rimborso tramite Altroconsumo, associazione alla quale aderisco da anni. La presente per chiedere la restituzione della mia quota che ho versato (Euro 12.00) Allego il biglietto d'ingresso per due persone + la ricevuta di pagamento della quota per l'ordine dei giornalisti Saluti Samir Zakaria 


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