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Pagato in anticipo gas mai consumato

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. M.

A: Eon

19/01/2023

Buongiorno,scusate ma com'è possibile che ho pagato la prima bolletta (Numero Bolletta: 32817681) per un totale di 38mc stimati consumati (104€), poi una (Numero bolletta: 30388948) di 77mc stimati consumati (39€) per un totale stimato pari a 148 e poi successivamente ho dovuto pagare bollette fino ad un totale finale al momento della chiusura del contratto di 113mc (lettura finale ed effettiva).Mi avete fatto pagare gas mai usato fino a 148mc ed in realtà a fine fornitura sono arrivato a 113mc.Le bollette che vorrei veder stornate dato che avevo già pagato in anticipo la spesa sono:Numero bolletta: 31907453 di 38,00 €Numero bolletta: 32853588 di 29,00 €Numero bolletta: 30611653 di 29,00 €Numero bolletta: 31591099 di 38,00 €Numero bolletta: 32323722 di 15,00 €inoltre non avendo consumato nemmeno quei 35mc che mi avete fatto pagare in più e mai rimborsato.Grazie.


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