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Passaggio da Intesa a Isybank

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. S.

A: INTESA SAN PAOLO

09/10/2023

Buongiorno, come altri correntisti, scopro questo weekend che la mia banca Intesa San Paolo sposterà i miei conti a una nuova banca Isybank.A quanto pare è stata mandata una comunicazione dentro l'applicazione durante l'estate, che era molto nascosta e non ha generato nessuna notifica. La Banca ha sia il mio cellulare che la mia mail e non hanno contattato o notificato nulla in quei canali. Anche se si sostiene che la comunicazione è stata fatta secondo le normative di legge, trovo davvero poco rispettoso e professionale questa gestione di comunicazioni così importanti e mi viene il dubbio che tale modalità sia stata fatta di proposito, contando sui cavilli contrattuali che non vanno incontro ai clienti.A quanto pare sono obbligato a cambiare la banca (le procedure sono in corso credo) e il passaggio sarà operativo da marzo 2024. .Richiedo di ANNULLARE il passaggio a Isybank e/o avere maggior tempo per valutare la conveneinza di questo passaggio.


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