Pensile crollato

Buongiorno, il 24 ottobre 2024 un pensile di una cucina acquistata a luglio 2022 e installata il 9 novembre dello stesso anno ha ceduto appoggiandosi sopra il lavandino sottostante. Per pura casualità, dovuta allo spazio stretto della cucina, non ci sono state conseguenze fisiche a persone ma il lavandino si è danneggiato (anche se ancora utilizzabile), si è rotto lo scolatelo di plastica e diverse stoviglie di vetro. Un simile incidente, causato da negligenza nell'installazione, avrebbe potuto avere conseguenze ben peggiori. A fronte di ciò chiedo un rimborso di 1500 euro, pari a poco più della metà del valore di acquisto della cucina (2700 euro) e comprensivo dei danni morali e materiali subiti