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PIANO COTTURA E LAVELLO CON RUGGINE!!

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

D. M.

A: MONDO CONVENIENZA

24/01/2025

Spettabili, effettuammo acquisto cucina come da fattura allaegata presso Mondoconvenienza in data 22/1/23 ed in data 30/6/23 dopo pochi MESI di utlizzo E ANCORA IN GARANZIA, inviammo reclamo perchè sia il PIANO COTTURA che IL LAVELLO presentano RUGGINE. Ci è stato risposta che ENTRAMBE LE RICHIESTE NON SONO STATE ACCETTATE E DI CONSULTARE IL LORO SITO PER EFFETTUARE UN NUOVO ACQUISTO. Ci chiediamo COME sia possibile che entrambi i prodotti, NOTORIAMENTE a contatto con ACQUA possano dopo 3 mesi di utilizzo presentare RUGGINE COME DA FOTO! PRETENDIAMO LA SOSTITUZIONE DI ENTRAMBI SEGUITO RECLAMO IN 2023, DI CUI OGGI FACCIAMO SOLLECITO! RIBADIAMO! DUE RECLAMI NEL 2023 E VARIE TELEFONATE ED OGGI FACCIAMO ENNESITMO SOLLECITO!

Messaggi (1)

MONDO CONVENIENZA

A: D. M.

27/01/2025

Gentile Sig. MESI, abbiamo preso in carico la sua richiesta. Le confermiamo l'esito della sua Richiesta di Assistenza come comunicatole in data 14/07/2023. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 24/01/2025, 12:45 A: info@mondoconv.it Oggetto: PIANO COTTURA E LAVELLO CON RUGGINE!! ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ thread::cAsgAYUTEIyVNL2MNSfipBc::


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