Acquistato con la mia compagna una cameretta Sirio 4a al prezzo di 416 euro piu un letto contenitore outlet al prezzo di 159€, abbiamo chiesto quanto veniva trasporto e montaggio e ci è stato detto il 16 % del totale, abbiamo accettato e firmato la proposta, controllando i prezzi alcuni giorni dopo ci siamo accorti che sul letto contenitore per trasporto e montaggio era stato applicato 41,60€ pari al 26,2% e non il 16 come mi era stato riferito dalla venditrice, abbiamo scritto al servizio clienti facendo presente che probabilmente c'era un errore, non abbiamo avuto risposta, il giorno prima dell consegna abbiamo chiamato per telefono e ci è stato detto che nei prodotti in outlet si applica il 16 % della cifra in cui il prodotto era in vendita prima di esse messo in outlet, a quel punto abbiamo chiesto se il letto potevo andarlo a ritirare cancellando il montaggio e trasporto e il montaggio e la consegna maneva solo della cameretta, ci è stato detto che si poteva fare e che potevo andare a ritirare la sera stessa un in quanto era già imballato.
Siamo andati a mondo convenienza di Fiumicino dove era stato fatto l'acquisto abbiamo saldato e ci hanno detto di andare a ritirarlo al punto di ritiro, siamo andati e ci hanno detto che non c'era e che stava in magazzino a Pomezia, siamo tornati alla cassa facendo presente che il letto non c'era, la loro risposta è stata di andare a ritirarlo a Pomezia abbiamo fatto presente che noi lo avevamo acquistato a Fiumicino non a Pomezia e che non eravamo intenzionati andare a ritirarlo in un altro luogo, allora ci hanno proposto di farlo caricare sulla navetta che da Pomezia porta le cose a Fiumicino pero dovevamo pagare 5€ abbiamo fatto presente che non era corretto il loro comportamento e che stavano facendo un abuso abbiamo pagato i 5 € e abbiamo aspettato dalle 16 alle 19,30 che arrivasse la navetta di mondo convenienza lo abbiamo caricato in macchina e siamo andati via, il giorno dopo e cioè oggi ci consegnano la cameretta, dopo averla montata ci presentano la fattura che è aumentata e il montaggio e trasporto invece di 66,56 € era aumentato a 90 € abbiamo fatto presente che nel contratto di di vendita firmato la cifra era diversa e che non potevano aumentare a loro piacimento, i trasportatori chiamavano in azienda e chiedevano chiarimenti in quanto non avevamo nessuna intenzione di pagare di più di quanto pattuito e firmato sia dalla mia compagna che da mondo convenienza, il servizio clienti diceva ai trasportatori che se non pagavamo quella somma di smontare tutto e portarselo via
