Spett. Fly-Go Voyager S.r.l., P.IVA RO 18102780 di Stefano Iervolino,
come già riferito nel reclamo inviato il 02/09/2024, in data
22/08/2024 ho acquistato due biglietti aerei per un viaggio
A/R da Roma Fiumicino ad Amburgo (GER), con
supplementi di bagagli, pagando sul vostro sito web, tramite
carta di credito VISA, la somma di euro 317,85, la
transazione di pagamento è la numero #11237751,
associata alla pratica di prenotazione nr. 108215645.
A tale acquisto non sono mai corrisposti invii di biglietti e/o numeri di prenotazione, pertanto chiedo, nuovamente, l'immediata restituzione di quanto pagato, tramite riaccredito sulla carta VISA.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento
della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei
miei diritti.
Leandro Lupari capitansolo72@gmail.com