Spett. GO BRAVO.
Sono Governali Patrizia, titolare del contratto con voi stipulato il 13 agosto 2024, e successivamente il 20 agosto, mi arriva la presa della procura da me firmata, per aiutarmi ad estinguere 2 finanziamenti, come richiesto vi ho versato la prima rata di 227,00 euro.
Come da voi comunicato ho bloccato il rid delle due finanziarie, ma ad oggi mi ritrovo a dover pagare ben 3 rate con interessi maturati per mancato pagamento.
Scusate,ma cosa avete fatto ...nulla!,
Visto i mancati accordi, come da procedura mi avvalgo della facoltà di recedere dal vostro contratto.
Anche perché questa mattina 14 settembre un vostro operatore dopo aver chiesto a voi delle spiegazioni, mi ha risposto se ha pagato le rate perche' si è rivolta a noi?.
Sinceramente trovo poco carino rispondere ad una persona che si è rivolta a voi per aiuto.
Con la presente prendete atto della mia richiesta con effetto immediato per la risoluzione del contratto stipulato con voi.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Governali Patrizia