Buongiorno, in data 31/03/2023 ho effettuato preiscrizione ad una offerta compatibile INPS per una partenza con EF. La preiscrizione è andata a buon fine e mi è stata inviata una email riportante il testo di seguito:______________________________________________Ti confermiamo che la preiscrizione per i Bandi INPS 2023 è stata correttamente presa in carico. Una volta uscite le graduatorie ci comunicherai se confermarla, modificarla o annullarlaIn caso di conferma vi invieremo il contratto da sottoscrivere e caricare sul portale INPS. Cliccando qui trovate le condizioni contrattuali che si andranno ad accettare.Questo è il tuo Numero Studente/Prenotazione: xxxxxxxxxx______________________________________________ A seguito dell'uscita delle graduatorie ho preso contatti con EF confermando la volontà di partire e in merito mi è stata mandata una mail con le coordinate bancarie per effettuare il pagamento. Nella mail non era presente l'importo che avrei dovuto pagare pertanto ho risposto alla mail chiedendo l'importo preciso. Poco dopo ricevo una chiamata da EF che mi informa del fatto che i posti erano stati tutti riempiti e pertanto non potevo più procedere. Specifico che la mail con le coordinate bancarie è stata inviata il 17 aprile e la telefonata dove mi si informava della chiusura del turno il 18 aprile. Non ho potuto procedere al pagamento in tempi brevi perchè non conoscevo e non conosco tutt'ora l'importo che avrei dovuto pagare. La preiscrizione, con conseguente conferma agli operatori della volontà di partire, doveva tutelarmi dalla mancanza di posti. Nessuno mi ha detto che avrei dovuto pagare celermente perché i posti stavano per finire o mi ha informato che avrebbero accettato le iscrizioni dei primi pagamenti pervenuti, con o senza preiscrizione. Chiedo delucidazioni in merito all'accaduto, ritengo di non essere stata messa nella condizione di poter effettuare il pagamento e che la mia preiscrizione non sia stata presa in considerazione. Mi trovo ora a dover rinunciare al beneficio Estate Inpsieme, per il quale mio figlio è risultato vincitore, per mancanza di posti. La ritengo sia un danno economico che un danno da perdita di change.In attesa di cortese riscontro porgo cordiali saluti
