Come valuteresti l'assistenza ricevuta?
⭐ 5 ⭐ 4 ⭐ 3 ⭐ 2 ⭐ 1
Grace (MadMuscles)
8 ott 2026, 01::22 GMT+12
Salve Angelo Quaratino,
Grazie per averci contattato.
Abbiamo notato che la tua richiesta è stata inviata da un indirizzo email non collegato all'account.
Per aiutarci a individuare il tuo account e offrirti assistenza più rapidamente, ti preghiamo di inviarci un nuovo messaggio dall'indirizzo e-mail utilizzato per creare l'account.
Nel frattempo, prova ad accedere seguendo questi passaggi:
1. Apri l'app e seleziona Accedi: ho già fatto il quiz.
2. Tocca Continua con l'email e inserisci l'indirizzo email registrato.
3. Controlla le cartelle Posta in arrivo, Spam, Aggiornamenti, Promozioni o Forum per trovare il PIN.
Se non riesci ancora ad accedere, ti preghiamo di comunicarci il modello del dispositivo (es. iPhone XRSamsung Galaxy S9), il sistema operativo (es. iOS 16Android 12) e di inviarci un video o uno screenshot che mostri il problema.
Una volta ricevuto il messaggio dall'indirizzo e-mail registrato, potremo continuare ad assisterti per le richieste specifiche relative al tuo account.
Saluti,
Grace
Squadra MadMuscles
Reclami
7 ott 2026, 23:16 GMT+12
