Mad Muscles

Salve ho sottoscritto un abbonamento su MADMUSCLES per euro 15,85 per tre mesi e fin lì tutto ok perché era una mia scelta nella parte bassa dell’applicazione c’è una voce visualizza e in automatico senza consenso con addebito istantaneo è partito un abbonamento con cooch e piano alimentare non richiesto da me di euro 49,95. Ho provato a scrivere più e più volte al servizio clienti per bloccarlo e farmi rimborsare ma nulla. Il pagamento è stato effettuato ed io attualmente mi sento TRUFFATO

Buongiorno,ho fatto l’abbonamento mensile in promozione e mi hanno chiesto di accettarlo mentre invece quello del personal trainer appena ho toccato per prendere informazioni e partito senza nessun consenso richiesto

Spett. [MAD MUSCLE] In data 9/12/2025 ] ho sottoscritto il contratto per ]AMOAPPS LIMITED concordando un corrispettivo pari a 12,19 € senza altra richiesta, pagato tramite paypal in data 08/01/2026 ho ricevuto un altro addebito di € 48,79 non autorizzato tramite paypal codice ordine 1383586386 fabia montalbani Vi chiedo il rimborso immediato della cifra non autorizzata In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Fabia Montalbani

Con la presente, intendo contestare formalmente una serie di addebiti illegittimi effettuati sul mio metodo di pagamento. Nel mese di settembre, la mia adesione è stata limitata esclusivamente all'acquisto di un singolo piano di allenamento al prezzo di 12,19€. Nonostante ciò, sono stati eseguiti i seguenti prelievi non autorizzati: Settembre: Ulteriori addebiti di 36,55€ e 49,95€, avvenuti a pochi minuti dal primo acquisto. Ottobre, Novembre e Dicembre: Addebiti ricorrenti di 48,79€ e 99,95€ per ciascun mese. Il totale degli importi indebitamente prelevati ammonta a 531,82€. Tali operazioni sono avvenute a mia totale insaputa e in assenza di un consenso espresso. Si rileva una palese violazione degli obblighi di trasparenza e di informazione pre-contrattuale previsti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). In fase di acquisto non è stata fornita alcuna informativa chiara e immediata circa l'attivazione di servizi opzionali o abbonamenti ricorrenti a cifre maggiorate e tali servizi non sono mai stati attivati né utilizzati, confermando la totale assenza di volontà contrattuale. Alla luce di quanto sopra, vi chiedo formalmente a provvedere al rimborso integrale della somma di 531,82€ entro e non oltre 7 (sette) giorni dal ricevimento della presente. In attesa di un vostro riscontro urgente e della conferma dell'avvenuto storno. Distinti saluti,

Spett. Mad muscles Amoapps limited In data 11 dicembre 2025 ho sottoscritto il contratto per 1 mese di lezioni concordando un corrispettivo pari a 12,19€. Al momento del controllo dell'addebito ho trovato un secondo addebito di 49,95€ di un abbonamento non richiesto e non autorizzato. Ora esigo il recesso di tutti gli abbonamenti sottoscritti all'azienda. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.