Prenotazione 108244830

Buonasera . Il 20/09 ho acquistato 3 biglietti Ryanair dal vostro sito fly go ,con email di conferma prenotazione e basta . I numeri dei voli, salvati durante la prenotazione ,non risultano a Ryan air . Dovendo partire per problemi familiari,ho acquistato ulteriori biglietti dal sito Ryanair. Com il dubbio ho scritto una mail al servizio di supporto e chiamato il call center ma niente . Siete spariti nel nulla. Il 24/09 ho fatto una denuncia ai carabinieri e una contestazione d' addebito tramite poste italiane ,ma mi è stata rifiutata. Chiedo per favore il rimborso della somma spesa ovvero 276,74 € ,sennò mi ritrovo costretta ad agire per vie legali . Grazie. Rimango in attesa di un vostro riscontro . Diana Plescan