Buongiorno ho acquistato in data 23 aprile due biglietti aerei con Ryan-air da Bergamo a Valencia e ritorno per il 6 e 9 maggio. Al momento del pagamento, con mia sorpresa, la transazione di 286€ risultava a favore di Fly-go, e tra l'altro con un prezzo più alto di quello che era l'originario. "Pace" mi son detta!
La cosa pesante è stato scoprire, al momento del check-in on-line con Ryan-air ( che effettua una verifica per il fatto che si sia fatto una prenotazione tramite terzi) che i codici di prenotazione inviatimi da Fly-go non erano validi!
Ho cercato di contattare l'assistenza clienti di Fly-go che non mi ha risposto e mi ha fatto pagare ulteriori 15€ di telefonata, non hanno risposto neanche alle mail inviate per chiarimenti, insomma, una truffa a tutti gli effetti!!
Soldi persi e in più ho dovuto riacquistare altri 2 biglietto con Ryan-air (questa volta stando attenta a non finire per errore su Fly-go!!) al doppio del prezzo iniziale, essendo sotto data.
