Buongiorno, giovedì 7 marzo ho prenotato un volo da Treviso a Malaga per 2 persone andata 5 aprile, ritorno il 13. La somma di euro 396,96 è stata subito addebitata sulla carta di credito per un importo di cui non ho alcun dettaglio e in contropartita ho ricevuto solo una email con il numero di prenotazione di cui alla id (107992792) non riscontrabile dal sito. Nella email mi viene comunicato che potrei dover aspettare anche 14 giorni per avere l'esito. Tempistica quantomeno eccessiva dato che l'addebito è stato fatto subito. Il numero di telefono per l'assistenza clienti risulta inesistente . Non ho modo di sapere se la prenotazione è stata fatta o meno, e dal sito stesso viene caldamente sconsigliato di fare un'altra volta la prenotazione senza prima avere l'esito di questa, sottolineo già pagata . Chiedo di ricevere i biglietti aerei il prima possibile, come sarebbe giusto.
