Buongiorno, avevo acquistato un pacchetto prova di 4 mesi con questa società, ma non avevo autorizzato abbonamenti, mi è arrivato il giorno 26-07-26 l’addebito di €99,99 sul conto corrente tramite Pay Pal ho avviato la contestazione ed il giorno dopo il 27-07-26 mi hanno inviato una mail che la pratica era stata conclusa a mio favore, oggi invece mi hanno nuovamente addebito sul conto corrente la stessa cifra, ho nuovamente controllato sull’app di Pay Pal ed ora risulta che la pratica è stata conclusa a favore della società, come è possibile? Premetto che ovviamente il 26-07-26 sono entrata subito nel sito di riferimento support@yoga-go.io per bloccare immediatamente eventuali addebiti non autorizzati. Essendomi già capitato in passato una situazione analoga ora sto sempre molto attenta a non autorizzare questi addebiti quindi come hanno fatto ad ingannarmi? Oltretutto Pay Pal mi aveva dato ragione inizialmente, poi hanno cambiato opinione, anche questo mi sembra strano.
Grazie per la cortese attenzione
