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Problema con pagamenti

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

B. B.

A: ACTITECH LIMITED

09/08/2024

Accettando e pagando in promozione un mese di prova per un'applicazione di yoga dell'azienda Actitec Limited non era assolutamente specificato che in tal modo avviavo un abbonamento mensile di importo superiore al mese di offerta. L'abbonamento si è riconfermato automaticamente per 7 mesi e solo controllando la mia carta di credito e il mio conto PayPal mi sono resa conto di questa frode. Chiedo che mi vengano restituiti i 7 mesi di abbonamento non specificamente autorizzato e occultato di proposito nell'offerta prova. Grazie

Messaggi (1)

ACTITECH LIMITED

A: B. B.

23/08/2024

Hi there!We have contacted the user and have amicably resolved the matter, and we expect to see a close to the complaint in the coming days.Kind regards,FastEasy Customer Care TeamOn August 9, 2024 at 10:15 :AM GMT+3 reclami@altroconsumo.it wrote:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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