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Problema con pagamento non autorizzato

Chiuso Pubblico

CerebrumIQ

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. A.

A: CerebrumIQ

10/11/2024

Scrivo per segnalare un addebito non autorizzato di 69,99€ sul mio account, effettuato dopo aver pagato 0,99€ per la prova. Non ero a conoscenza che il mio abbonamento sarebbe proseguito a pagamento immediatamente e non al termine della prova e non ho acconsentito a tale importo. Chiedo gentilmente il rimborso completo e la conferma della cancellazione dell'abbonamento per evitare ulteriori addebiti. In allegato, troverete la prova del pagamento. Grazie per l’attenzione e la disponibilità. Cordiali saluti,


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