Gentile staff di Deporvillage, vi scrivo una terza volta non avendo avuto riscontro da parte vostra la prima e la seconda volta. Come già comunicato , ho richiesto il reso con etichetta dell’ordine 302426177 ( RESO numero R01 430987) ma la stessa non è mai arrivata, come invece scritto sul vostro sito (l’etichetta per consegnare il pacco in un punto di raccolta) nè è possibile scaricarla dal sito; ho cercato di attivare la Webchat per mettermi in contatto con voi ma non funziona nemmeno quel pulsante; ho cercato di scrivere utilizzando la possibilità di fare domande sulla spedizione ma inserito il numero ordine non mi fa andare avanti perché dice che è errato; ho già scritto tramite e-mail al vostro centro assistenza, senza ricevere rispos, il numero di telefono risulta sempre non disponibile….vi state sottraendo? chiedo aiuto ad altroconsumo per esercitare il mio diritto di recesso e ottenere il rimborso dell’acquisto effettuato.
