Spett.le Mondo convenienza
In data 15/03/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio una madia dama 3A pagando contestualmente l’importo di 243€.
A distanza di 9 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato.
In particolare, il legno del pannello laterale sinistra si è sbriciolato ritrovandomi l’anta per terra e non riuscendo ad avvitare la vite che tiene la cerniera poiché non gira più.
Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto
Ricevuta di pagamento
