Sto avendo problemi con un pacco che risulta consegnato ma che in effetti non mi è stato recapitato.
Si tratta di una spedizione internazionale, che è arrivata al centro operativo postale di Ottaviano e a quanto pare è stata ritirata da un postino e segnata come "consegnato" quando in realtà non è arrivato nulla.
Non è la prima volta che succede, la cosa assurda è che non si può sapere chi è l'operatore che a questo punto ha trattenuto (per non utilizzare altri termini) il pacco, ho fatto un reclamo ma visto che precedentemente ce ne sono stati altri senza esito dubito che stavolta sarà diverso.
È veramente una vergogna, ogni volta che ordino dall'estero devo pregare che non capiti in mano a poste italiane o sda...
Vorrei sapere a questo punto come muovermi visto che l'importo è anche abbastanza elevato. Grazie.
