lavasciuga LG D4R9513TPWC, matricola 403PNLP8R560, acquistata il 12/08/2024 su LG.com (ordine n. 70001103304).
Difetti
• Asciugatura intermittente, mai risolta.
• Guasto ricorrente della scheda del pannello frontale, sostituita 3 volte dall'assistenza autorizzata.
• Ulteriore intervento di riparazione il 25/09/2026: il guasto identico si è ripresentato dopo due giorni.
Il difetto si ripresenta in modo reiterato da giugno 2026 e rende impossibile l'utilizzo della lavasciuga LG. Nonostante i ripetuti interventi tecnici, l'ultimo il 25/09/2026, il guasto si è ripresentato dopo due giorni.
Si chiede quindi la sostituzione del prodotto oppure, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso integrale del prezzo.
Si chiede inoltre di chiarire la gestione del contratto LG Premium Care (fattura n. 4390087): in caso di sostituzione, il trasferimento al nuovo prodotto senza costi; in caso di risoluzione, la cessazione immediata con rimborso dei ratei versati e non goduti.
