Buongiorno, dopo aver richiesto per ben 5 volte assistenza all'azienda in questione per dei problemi legati al malfunzionamento della lavastoviglie, nello specifico il mancato funzionamento della presa del sale, mi è stato mandato ogni volta un tecnico per verificare il problema che, puntualmente non è mai stato risolto. Dopo aver chiamato direttamente l'azienda Beko Italia, sono stato informato del fatto che, il pezzo da sostituire, ovvero una scheda, non è disponibile e non sono a conoscenza di quando potrà ritornarlo. Alchè, mi sono prontato nel chiedere la sostituzione dell'elettrodomestico, richiesta che però è stata rifiutata. Qui di seguito vi elencherò quando sono state effettuate queste assistenze tecniche che, ribadisco, non hanno avuto come esito finale la riparazione della lavastoviglie:
- 01/09/2023, n° ricevuta 0520;
- 07/02/2023, n° ricevuta 02292;
- 25/01/2024, n° ricevuta 4101;
- 11/06/2024, n° ricevuta 07082;
- 01/08/2024, n° ricevuta 08560.