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Problema serramenti

In lavorazione Pubblico

qfort

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Tipologia di problema:

Installazione

Reclamo

S. M.

A: qfort

07/09/2026

Spett. QFort Nel corso degli anni 2024/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio tutti i serramenti per la mia abitazione in Via Campo dei Fiori 11 a Sarteano (SI) Nel corso dei mesi ho riscontrato vari problemi denunciati al Vostro responsabile commerciale Michele e al Vostro responsabile Tecnico Lorenzo e via mail a Novembre 2025 : Infiltrazioni di acqua dalle porte finestre Spifferi di aria dal portone di ingresso Danneggiamento tapparella Rifiniture Negli ultimi tre mesi ho avuto ulteriori problemi : al portone di ingresso (rimanendo chiuso fuori casa) risolto per il momento da voi con la sostituzione di un pezzo. Si è sganciata la tapparella di camera (segnalata ai vostri tecnici) Distaccamento profilo PVC di rifinitura esterno E dobbiamo ancora capire come agire per il ripristino delle porte finestre In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

qfort

A: S. M.

07/09/2026

Buongiorno, come da accordi con il cliente l'intervento per sistemare in maniera definitiva i difetti segnalati era stato già programmato prima delle ferie per la settimana 38; Per la data precisa dell'appuntamento il cliente verrà contattato direttamente dal nostro tecnico, con cui si era sentito anche prima della pausa estiva. A disposizione, Chiara R. Back Office - QFORT Perugia info.perugia@qfort.com +39 351 7131772 QFORT PerugiaVia P. Togliatti 56 , 06073 Corciano (PG)qfort.it Seguici su Il 07/09/2026 11:15, reclami@altroconsumo.it ha scritto: EMAIL EXTERN:Acest email este din exteriorul organizației. Vă rugăm să examinați cu atenție sursa și conținutul acestuia. Nu deschideți atașamente sau link-uri suspecte. În cazul în care aveți îndoieli cu privire la autenticitatea acestuia, raportați situația departamentului IT.

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