Buongiorno,sono Maregatti Patrizia,moglie del vs.socio Dughera Ezio N° socio: 2522559-74 Vi avevo già contattato per problemi di "Reso"per l'acquisto di n° 6 cuscini ( 40x40xsp.cm.6 Rif. n° 82850787 ).Sono stati acquistati il 21/12/2025 presso Le Roy Merlin di Collegno (Torino).Avevo contattato Le Roy Merlin il 29/12/2025,il giorno 30/12/2025 aveva risposto che occorreva lo scontrino ( che avevo smarrito )Avevo anche inviato la fotocopia del pagamento di E. 41,40 fatta con carta VISA n°*****8480 del 21/12/2025.Il tutto è già in vs.possesso con precedenti mail. Il 15/03/2026 ho ricontattato LeRoy Merlin per chiedere invece del "Reso" di avere la "sostituzione "del prodotto perchè il bene non è conforme.( E' stato suggerito da un vs.avvocato ).Il 16/03/2026 hanno risposto che occorreva lo scontrino fiscale per avere il "Reso".Ho di nuovo riscritto che non chiedevo il "reso" ma la sostituzione del prodotto in quanto il bene non è conforme (sempre il giorno 16/03/2026 ).Non ho più ricevuto nessuna risposta,nessuna mail. Quando sono in difetto fanno trascorrere un pò di tempo!!!!! Vi chiedo per cortesia di intervenire per mio conto nei confronti del venditore per ottenere la sostituzione dei cuscini difettosi. PS: Siete già in possesso delle precedenti e-mail e la copia del pagamento effettuato con carta VISA*****8480 di E.41,40. Vi lascio il mio cell.per eventuali comunicazioni : 3479382691 .In attesa di una risposta positiva vi invio distinti saluti.Maregatti Patrizia
