Prodotto acquistato il 24 maggio ancora non arrivato

Spett. [Farmè] In data [24/05/2025] ho acquistato presso il Vostro negozio un [Flomel 500 20 Buste: soluzione reidratante effervescente ed Zentiva Zefavlon Drena 30 Compresse] pagando contestualmente l’importo di [31,58€]. [Dopo una settimana ho mandato una email per sapere a che punto era la fase dell'ordine, ma mi hanno risposto che hanno un problema di rifornimento dei prodotti che ho acquistato e che avrebbero provveduto al rimborso spesa entro 14 giorni , ma siamo ad oggi 04/06/2025 ancora nessun rimborso!!! Ho riprovato anche a rimandare altre email, ma senza risposta!!!] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentile cliente, abbiamo provveduto a inoltrare un sollecito all’amministrazione. Ci scusiamo per il disagio causato. Restiamo a disposizione. Elena --------------------

Buonasera, speriamo che tale sollecito porti alla soluzione del problema!!! Aspetto aggiornamenti!!!

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

Va bene!!!