Prodotto non conforme con la foto del sito

Ho acquistato un modello di maglione personalizzato, presentato sul sito con foto che non corrisponde alla qualità di quello inviato. Scrivono che si tratta di un maglione ma arriva una t-shirt a maniche lunghe imbarazzante in quanto a qualità. Il servizio clienti sostiene che non ci siano differenze e offre solo uno sconto del 20% sul prossimo acquisto...senza parole!