Buonasera, ho effettuato acquisto di una go pro 7 hero black + accessori presso un venditore tramite il sito Subito.it. tutta l'operazione si è svolta tramite il servizio "Tuttosubito".
Al controllo del pacco, filmato e fotografato, è stato riscontrato il NON FUNZIONAMENTO del caricabatterie della go pro, presente nell'annuncio e foto come funzionante.
l'ho trovato con il coperchio rotto e inoltre non ricarica le batterie.
Ora mi trovo una GoPro inutilizzabile in quanto le batterie non possono essere ricaricate!
Avevo preso e investito 100 e passa euro per avere la go pro per lavoro.
Mi ritrovo un prodotto non utilizzato e un lavoro non eseguito, con doppio danno economico.
Mi rivolgo all'assistenza per cercare di recuperare parte dei soldi, ma essa si è rivelata al quanto insufficiente, dopo aver fornito foto e video del problema.
Inoltre le tempistiche allungate dall'assistenza, mi stanno causando altri danni a livello lavorativo sia economici che morali.
Vorrei poter avere il rimborso che mi spetta! Inoltre mi sono affidato a Subito.it pensando di avere un minimo di tutela.
Se Altroconsumo potesse aiutarmi, ve ne sarei grato.
Grazie.
