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Promozione ingannevole

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

V. Z.

A: betn1

25/04/2022

Buongiorno, mi sono iscritto al seguente sito di scommesse con il codice promozionale che dava diritto ad un credito di 5€ dopo l'invio dei documenti. Una volta inviati i documenti (mi hanno richiesto anche un selfie con un mio documento), mi hanno accreditato i 5€ bonus ma limitandomi inspiegabilmente il profilo, infatti giocando qualsiasi scommessa viene fuori un avviso Superato l'importo massimo di vendita per l'esito. Contattando l'assistenza, vengo informato che il mio profilo è stato limitato dal dipartimento Risk senza avere spiegazioni in merito e portando così alla scadenza il codice promozionale da 5€ senza mai farlo utilizzare. L'azienda in questione ruba solamente i dati con un finto meccanismo di promozione. Bisogna fare attenzione!


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