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Pubblicità ingannevole

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. V.

A: Dazn

11/10/2023

Buongiorno,Sono abbinato dazn e visti i rincari ho pagato in anticipo l anno.Un servizio a cui ero interessato e che mi ha convinto a riabbinarmi è anche la possibilità di usufruire della gazzetta online compresa nel prezzoDopo tentativi inutili per ricevere il codice (voucher) per l iscrizione ho sentito il cuaromer service. Lì ho scoperto che avendo pagato tramite Google play non avevo diritto al servizio!! E come mai nessuno l ha specificato? Avrei pagato con PayPal o carta normale!! Mi sento preso in giro e vorrei capire dove è specificato.

Messaggi (4)

M. V.

A: Dazn

12/10/2023

allego evidenza della vostra assistenza,ribadisco il fatto che non viene specificato che con google pay non si ha diritto al servizio.

Dazn

A: M. V.

12/10/2023

Salve MICHELE ,Grazie per aver contattato il Servizio Clienti di DAZN.A seguito di una verifica, l'account associato a questa email: miky.fuego@alice.it non è idoneo per la promozione Gazzeta delo sport a causa della seguente politica:* I clienti che disattivano il proprio account DAZN perderanno il diritto di utilizzare il servizio Gazzetta Digital Edition. Se successivamente riattiverete il vostro abbonamento DAZN, non avrete diritto a un nuovo codice Gazzetta Digital Edition.Maggiori informazioni qui: s:www.dazn.com/it-IT/help/articles/gazzetta-terminiecondizioniGrazie per aver scelto i nostri servizi.Cordiali saluti,ElsiTeam DAZNCase Thread ID: ref:_00D244fPPr._5005If56YX:refIl tuo codice di riferimento è: ref:_00D244fPPr._5005If56YX:ref - Non cancellarlo.Informativa sulla privacy Condizioni di utilizzo- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -ref:_00D24fPPr._5005If56YX,_00D244fPPr._5005If56YX:ref

M. V.

A: Dazn

12/10/2023

Non ho mai potuto attivarlo, anche prima della disattivazione

Dazn

A: M. V.

12/10/2023

Salve Michele ,La ringraziamo per aver contattato il Servizio Clienti di DAZN.Dopo aver verificato, l'account associato a questa email Miky.fuego@alice.it non è idoneo per la promozione Gazzeta delo Sport.Può trovare maggiori informazioni sulla politica della promozione qui:s:www.dazn.com/it-IT/help/articles/gazzetta-terminiecondizioniGrazie per aver scelto i nostri servizi.Cordiali saluti,ElsiTeam DAZNCase Thread ID: ref:_00D244fPPr._5005If59tg:refIl tuo codice di riferimento è: ref:_00D244fPPr._5005If59tg:ref - Non cancellarlo.Informativa sulla privacy Condizioni di utilizzo- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -ref:_00D24fPPr._5005If59tg,_00D244fPPr._5005If59tg:ref


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