indietro

Recesso negato Apple Airpods

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: MEDIAWORLD

11/10/2023

Spett. MEDIA WORLD In data 24/09/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online le APPLE AIRPODS 3 Generazione con custodia di ricarica Lightning pagando contestualmente l’importo di 169€. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 27/09/2023 presso il vostro punto vendita più vicino in Piazzale Balestrieri, 19/A, 43122 Parma PR, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso recandomi presso il vostro punto vendita il 10/10/2023 – max 14 gg dalla consegna. Il 10/10/2023 mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata in quanto il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici.Contesto quanto sopra poiché il prodotto è stato solamente provato per controllare le caratteristiche e non usato o degradato, mantenendo le caratteristiche igieniche inalterate, essendo tale dispositivo non soggetto a tale usura. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 169€ tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Cavaglieri Stefano Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).