Spettabile Altroconsumo,
con la presente intendo sporgere formale reclamo in merito al mancato invio del regalo di benvenuto promesso in fase di sottoscrizione del mio abbonamento.
In data 28 Maggio, ho aderito alla vostra offerta promozionale che prevedeva, come incentivo all'adesione, l'invio di una friggitrice ad aria dopo il completamento del primo periodo di prova.
A oggi sono trascorsi oltre due mesi dall'iscrizione e i relativi pagamenti della quota sono stati regolarmente effettuati dal sottoscritto. Nonostante il diritto al premio sia ampiamente maturato, non ho ancora ricevuto il prodotto, né ho ottenuto comunicazioni o aggiornamenti logistici trasparenti nella mia area personale riguardo alla spedizione.
Vi invito pertanto a verificare tempestivamente lo stato della mia pratica e a procedere con l'invio della friggitrice ad aria all'indirizzo associato al mio profilo.I miei dati identificativi sono:
Nome e Cognome: Giusy Grieco
Codice Socio: 9194610-77
Email di iscrizione: giusygrieco@proton.me
Numero di telefono: 3396187260
Resto in attesa di un vostro celere riscontro scritto in merito alla data prevista per la consegna.
Distinti saluti,
