Spett. SAMSUNG In data di 26.11.2024 ho comprato un telefono SAMSUNG flip 6 51 2S pagando 951 euro in data di 19.06.2025 portato in assistenza per schermo esterno non funzionante, arriva il 08.07.2025 funziona fino il 30.07.2025 per la seconda volta lo porto in assistenza fino oggi quando sono chiamata per pagare altri 281 euro perché il telefono a un colpo e la garanzia non lo copre (avendo foto prima di portarlo senza nessun colpo e non essendo specificato nel foglio di ricevimento in assistenza)essendo da quasi un mese senza un prodotto pagato e il disagio creato da parte vostra vorrei avere le prove concrete per i confronti precedenti. Non è possibile vendere un prodotto con così tanti problemi. Vorrei avere una risposta concreta sulla mia problematica più presto possibile. Chiedo la riparazione del prodotto o essere rimborsato, essendo in un disagio continuo dalla data del acquisto. Rimango in attesa di una risposta. Cordiali saluti
